Perguntas Frequentes
Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos estes meios de pagamento: Boleto, Cartão e PIX
Qual o custo do envio?
O valor do frete é calculo no checkout ou carrinho de compra, após informar CEP, será apresentada as opções de entrega e valor.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com correios e transportadoras, no momento que informar o CEP aparecerá as opções disponíveis para sua região.
Onde posso receber meu pedido?
Enviamos para todas as regiões do Brasil, onde nossos parceiros logísticos atenderem.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega é apresentado no momento da cotação do frete, e de acordo com o tipo de entrega que você selecionou. Algumas empresas levam de 3 á 7 dias úteis após a postagem.
Qual o prazo para fazer uma troca ou devolução?
Para devolução por arrependimento, troca por tamanho, cor ou modelo são 7 dias corridos após o recebimento.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Produto com defeito deve ser realizada reclamação em até 90 dias corridos. As reclamações devem ser feitas pelos nossos canais oficiais para as tratativas:
- E-mail: contato@vivimodaplussize.com.br
- WhatsApp: (11) 99348-2824